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来信内容
姓  名:
李**
信件编码:
GPPS20240123BMDR
来信时间:
2024-01-23
信件状态:
已办结
信件标题:
入住中央公馆2号楼五年,暖气年年十四五度
信件内容:
尊敬的县领导好! 我是中央公馆2号楼业主,2019年入住以来,连续五年冬天,一碰到降温,室内温度就跌倒十三四五度,最低时甚至有过十一二度,年年温度低,年年找物业,问题年年在,皮球年年踢,居民年年冷! 就拿2024年1月22日的室内温度来说,我家十四五度,我们同一小区在三号楼、四号楼、五号楼、六号楼的朋友,家里少则二十二三度,多则二十六七度,说明白水热力公司供暖大概率没有问题——也再次说明我们中央公馆的施工方“汇邦地产”的2号楼部分房子暖气施工不合格。小区物业业据此联系了汇邦地产,地产打算找来验房报告进行搪塞,难道居民家里连续五年的实时温度还不能说明暖气施工有问题吗?! 同时,我们2号楼目前有63名业主反映暖气只有十多度,有15名业主明确提出,希望“汇邦地产”对问题暖气进行维修改造,哪怕我们业主承担费用都行,还业主们一个暖冬! 入住以来,已经受冷5年、20个月、600多天的业主们,恳请白水人民的父母官,为白水老百姓主持公道,让“汇邦地产”等有关单位还我们一个暖冬!
回复内容
回复时间:
2024-01-30
回复单位:
白水县住建局
回复内容:

同志:

您好!感谢您对我们住建局工作的关心和支持。现将有关情况回复如下:

经调查核实,物业公司联合县热力公司多次入户排查,并联系专业人员对户内暖气进水、回水温度进行了现场测量,其中户内地面温度27.2°,进水温度33.2°,物业公司拟对该户暖气费按照空置房标准收取。同时,建议反映人排查室内密封、保温情况。对于认为施工质量不达标问题,建议依据购房合同,维护合法权益。

感谢您对县长信箱工作的信任和支持,欢迎您继续对我们的工作进行监督!

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